老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
最高法发布环境公益诉讼指导性案例 涉严惩走私洋垃圾******
最高法发布环境公益诉讼指导性案例 涉严惩走私洋垃圾
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（） 推荐阅读 网投彩票 灾后才被重视的文遗“数字化”，只是将馆藏搬上网那么简单？ 2023-11-13 网投彩票又见“股神”巴菲特：中国投资人酒会火热报名中 2023-08-29 网投彩票 倪妮靠金色连衣裙美出新高度 2023-08-20 网投彩票《机动战士高达》与VAN JACKET联动服装发售决定 2023-11-28 网投彩票 深圳9岁男童遭3只大狗追撵，狗主人全程淡定 2024-05-03 网投彩票一季度iPhone销量仍下滑 2023-09-06 网投彩票 中国航母杀手亮相 数千公里外可精确猎杀航母 2023-12-23 网投彩票【严选周年庆】冲10元返60元！ 2024-05-10 网投彩票王思聪与美女出行豪车接驾 2024-04-20 网投彩票刘强东退出章泽天"处女投"公司 2024-06-26 网投彩票 潘粤明被曝恋情后晒照 2023-09-08 网投彩票加码拱火 美国首次准备向乌克兰提供远程火箭弹 2024-06-16 网投彩票周末广州最IN亲子打卡圣地，竟然在这儿！ 2024-01-27 网投彩票曾经两胜梅西的MVP 如今曼联高薪的罪魁祸首 2023-11-04 网投彩票让红色文化资源利用与城市更新有机融合 2024-06-04 网投彩票广东省委统战部原部长曾志权案开庭:被控受贿上亿 2023-10-24 网投彩票 专家：国产芯片的发展要打造自己的生态体系 2023-09-22 网投彩票 播放量被“谋杀”后，爆款的标准还能信什么？ 2023-11-21 网投彩票未来的销量担当 试驾奇瑞全新一代瑞虎8 2024-04-03 网投彩票2019版第五套人民币出炉 它长这样没有5元纸币(图) 2024-02-06 网投彩票权游终章第一集有这么多大招 2024-05-01 网投彩票《只狼》技能推荐及最优加点顺序 2023-11-11 网投彩票美媒：美国将撤离其驻乌克兰大使馆人员 2024-07-05 网投彩票西方领导人未出席影响一带一路论坛? 2023-10-27  ) 网投彩票地图 |
微信好友 
朋友圈 
